IvaDrones
CENTRO DE AYUDA DE AVIDRONES
¿Tiene una pregunta? En esta página encontrará su respuesta.
Conéctese a su cuenta y diríjase a "Solicitar Misión". Utilice siempre una cuenta de Google Chrome para garantizar una buena experiencia de usuario. Si tiene más preguntas, hay un chat disponible de 9h30 a 18h30.
Puede utilizarlos directamente en su pedido. Le recomendamos utilizarlos también en twicc.fr.
Puede contactarnos directamente a través del chat o enviarnos un correo a la siguiente dirección de correo: operaciones@avidrones.es
Clicar en "emplazamiento" en el menú de la izquierda y cliclar sobre el botón "crear emplazamiento". A continuación, rellenar los datos del emplazamiento. Una vez validad, ya puede solicitar su misión a partir del nuevo emplazamiento creado.
Para modificar una misión, debido a posibles cambios de autorización de vuelo, es necesario contactar a: operaciones@avidrones.es
Hasta la noche anterior. Si bien, podría suponer una penailización de 50 €
Gracias por enviarnos un correo a: operaciones@avidrones.es
Puede contactarnos a través del chat, o bien, dirigirse a sales@avidrones.es
Por razones de seguridad y con el fin de poder fomar a los nuevos usuarios sobre la plataforma, el Equipo de Avi Drones, se ocupará de crear los usuarios a lo largo de la jornada.
Si la funcionalidad no está todavia disponible en su perfil, contacte nuestro servicio a la siguiente dirección de correo: sales@avidrones.es
Si la funcionalidad no está todavia disponible en su perfil, contacte nuestro servicio a la siguiente dirección de correo: sales@avidrones.es. Si ya tiene esta funcionalidad la encontrará en su perfiles de emplazamiento.
Recuerde agregar la pestaña en su excel que le permitirá a nuestro robot leer automáticamente su matriz radio para desencadenar una misión automáticamente con las líneas visuales.
Al realizar el pedido, elija el colaborador con el que desea compartir el perfil de misión que se generará.
Si no tiene esta funcionalidad, pregúntenos enviando un correo electrónico a esta dirección: sales@avidrones.es
Puede contactarnos por Chat o por correo electrónico en esta dirección: sales@avidrones.es
Puede contactarnos por Chat o por correo electrónico en esta dirección: sales@avidrones.es
Puede contactarnos por Chat o por correo electrónico en esta dirección: sales@avidrones.es
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Inicie sesión en su cuenta.
Vaya directamente al perfil de la misión en el que desea colocar sus Datos Brutos, ya sea directamente desde el panel de control o escribiendo el ID de la misión en la barra de búsqueda.
Una vez en el perfil de la misión, haga clic en la pestaña "Datos Brutos". Solo tendrá que arrastrar las subcarpetas a las carpetas ya presentes.
Luego haga clic en "Entregar" para entregar su misión.
Si es necesario, puede dejar un comentario para notificar al equipo de post-procesamiento de cualquier cambio durante la finalización de la misión.
Puedes encontrar las metodologías en los perfiles de tu misión o directamente en el grupo de Facebook de la Comunidad IVADRONES.
Si su misión ha sido rechazada, recibirá un correo electrónico indicándole el motivo.
Sin embargo, si necesita más detalles, puede comunicarse con el equipo de post-procesamiento en la siguiente dirección: post-traitement@avidrones.es.
La misión deberá rehacerse lo antes posible.
Primero, vaya al perfil de misión en cuestión para obtener información acerca de la misión.
Puede descargar el KMZ haciendo clic en "descargar KMZ" debajo del mapa.
Puede utilizar Cartoradio para identificar sitios intermediarios. El KMZ le permitirá tomar los puntos de referencias
Para cualquier pregunta con respecto al lugar, nuestro equipo de posprocesamiento está disponible.
Contacte al servicio de operaciones en la siguiente dirección de correo: operaciones@avidrones.es
Contacte al servicio de operaciones en la siguiente dirección de correo: operaciones@avidrones.es
Póngase en contacto con operaciones para obtener más detalles en esta dirección: operaciones@avidrones.es o por teléfono al +34 692 644 430
Si ya ha aceptado la misión, anúlela y contacte con: operaciones@avidrones.es o por teléfono al +34 692 644 430
Si tiene una reunión para la fecha, contacte a la persona de contacto que acudirá al lugar para prevenirla.
Si la carga de los Datos Brutos no funciona por su parte, puede, excepcionalmente, enviarnos un WeTransfer a esta dirección: post-traitement@avidrones.es
Contacte con post-tratamiento por Chat o en esta dirección: post-traitement@avidrones.es
Contáctenos por chat o por correo electrónico a esta dirección: support@avidrones.es